Вопросы
Частые вопросы
Всё, что нужно знать перед арендой автомобиля на Крите с Goldy. Не нашли ответ? Напишите нам в WhatsApp.
Можно ли получить автомобиль в аэропорту Ираклиона или Ханьи?
Да. Мы встречаем вас в зоне прилёта аэропортов Ираклиона (HER) и Ханьи (CHQ). Также мы доставляем автомобили в порты, города и отели по всему Криту. Выберите место получения в форме поиска.
Пробег не ограничен?
Да. Каждая аренда в Goldy — без ограничения пробега, так что вы можете объехать весь остров.
Какую страховку я получаю?
Это зависит от выбранной защиты. Полная защита включает стёкла, премиум — стёкла и шины. Для каждого автомобиля франшиза и депозит по каждой защите видны до бронирования. Повреждения салона и езда по бездорожью никогда не покрываются.
Можно ли отменить или изменить бронирование?
Да, бесплатно за 48 часов до получения, и мы полностью вернём вашу предоплату. Позже этого срока предоплата не возвращается. Просто свяжитесь с нами в WhatsApp, по телефону или email.
Можно ли платить наличными?
Да. При бронировании вы вносите небольшую предоплату онлайн картой, а остаток можете оплатить на стойке проката наличными или картой.
Нужна ли кредитная карта?
Нет. Кредитная карта не нужна ни для одной защиты: вы платите дебетовой картой. С полной или премиум-защитой депозит тоже 0 €.
Какой минимальный возраст водителя?
Возрастные ограничения зависят от класса автомобиля. Укажите возраст водителя в поиске, и мы покажем только те автомобили, которые вы можете арендовать.
Можно ли вернуть автомобиль в другом месте?
Да. Отметьте «Вернуть в другом месте» в поиске. Показанная цена уже учитывает место возврата.
Есть ли детские кресла и дополнительный водитель?
Да. Автолюльки, детские кресла и дополнительного водителя можно добавить при бронировании. Цены показаны на ваши даты.
Что делать, если автомобиль сломался?
Звоните нам в любое время. Мы оказываем помощь на дороге 24/7 и заменяем автомобиль, если его нельзя быстро починить.
Кто обрабатывает моё онлайн-бронирование?
Наличие онлайн и бронирования работают на Karpadu — греческой платформе аренды автомобилей. Договор аренды вы всегда заключаете с Goldy Rent a Car.