FAQ
Najczęstsze pytania
Wszystko, co warto wiedzieć przed wynajmem auta na Krecie w Goldy. Nie ma tu odpowiedzi? Napisz do nas na WhatsApp.
Czy mogę odebrać auto na lotnisku w Heraklionie lub Chanii?
Tak. Czekamy w hali przylotów lotnisk Heraklion (HER) i Chania (CHQ). Dostarczamy też auta do portów, miast i hoteli na całej Krecie.
Czy kilometry są bez limitu?
Tak. Każdy wynajem w Goldy obejmuje nielimitowane kilometry, więc zwiedzisz całą wyspę.
Jakie mam ubezpieczenie?
To zależy od wybranej ochrony. Pełna ochrona obejmuje szyby, a ochrona premium szyby i opony. Każde auto pokazuje udział własny i kaucję dla każdej ochrony przed rezerwacją. Uszkodzenia wnętrza auta i jazda terenowa nigdy nie są objęte ochroną.
Czy mogę anulować lub zmienić rezerwację?
Tak, bezpłatnie do 48 godzin przed odbiorem, a zaliczkę zwracamy w całości. Później zaliczka nie jest zwracana. Skontaktuj się przez WhatsApp, telefon lub e-mail.
Czy mogę zapłacić gotówką?
Tak. Przy rezerwacji płacisz online niewielką zaliczkę kartą, a resztę w biurze wynajmu gotówką lub kartą.
Czy potrzebuję karty kredytowej?
Nie. Żadna ochrona nie wymaga karty kredytowej: płacisz kartą debetową. Z Pełną ochroną lub Ochroną premium kaucja też wynosi 0 €.
Jaki jest minimalny wiek kierowcy?
Limity wieku zależą od kategorii auta. Wpisz wiek kierowcy w wyszukiwarce, a pokażemy tylko auta, które możesz wynająć.
Czy mogę zwrócić auto w innym miejscu?
Tak. Zaznacz „Zwrot w innym miejscu” w wyszukiwarce. Podana cena uwzględnia już miejsce zwrotu.
Czy oferujecie foteliki dziecięce i dodatkowego kierowcę?
Tak. Foteliki dla niemowląt i dzieci oraz dodatkowego kierowcę dodasz jako dodatki podczas rezerwacji, z cenami na Twoje terminy.
Co jeśli auto się zepsuje?
Zadzwoń o każdej porze. Zapewniamy pomoc drogową 24/7 i wymieniamy auto, jeśli nie da się go szybko naprawić.
Kto obsługuje moją rezerwację online?
Dostępność na żywo i rezerwacje online działają na Karpadu, greckiej platformie wynajmu samochodów. Umowę najmu zawierasz zawsze z Goldy Rent a Car.