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Goldy Rent a Car

FAQ

Häufige Fragen

Alles, was Sie vor der Anmietung auf Kreta mit Goldy wissen müssen. Keine Antwort gefunden? Schreiben Sie uns per WhatsApp.

Kann ich das Auto am Flughafen Heraklion oder Chania abholen?

Ja. Wir erwarten Sie in der Ankunftshalle der Flughäfen Heraklion (HER) und Chania (CHQ). Wir liefern auch an Häfen, Orte und Hotels auf ganz Kreta.

Sind die Kilometer unbegrenzt?

Ja. Jede Goldy-Miete enthält unbegrenzte Kilometer, damit Sie die ganze Insel erkunden können.

Welche Versicherung bekomme ich?

Das hängt vom gewählten Schutz ab. Vollschutz umfasst Glas, Premiumschutz Glas und Reifen. Jedes Auto zeigt Selbstbeteiligung und Kaution jedes Schutzes vor der Buchung. Schäden im Innenraum und Fahrten abseits befestigter Straßen sind nie abgedeckt.

Kann ich stornieren oder umbuchen?

Ja, bis 48 Stunden vor der Abholung kostenlos, und wir erstatten Ihre Anzahlung vollständig. Danach wird die Anzahlung nicht erstattet. Kontaktieren Sie uns per WhatsApp, Telefon oder E-Mail.

Kann ich bar bezahlen?

Ja. Bei der Buchung zahlen Sie online einen kleinen Teil per Karte an, den Rest können Sie am Mietschalter bar oder mit Karte zahlen.

Brauche ich eine Kreditkarte?

Nein. Bei keinem Schutzpaket ist eine Kreditkarte nötig, Sie zahlen mit Debitkarte. Mit Voll- oder Premiumschutz beträgt auch die Kaution 0 €.

Wie alt muss der Fahrer mindestens sein?

Die Altersgrenzen hängen von der Fahrzeugkategorie ab. Geben Sie das Alter in der Suche ein, und wir zeigen nur Autos, die Sie mieten können.

Kann ich das Auto an einem anderen Ort zurückgeben?

Ja. Wählen Sie in der Suche „An anderem Ort zurückgeben“. Der angezeigte Preis berücksichtigt den Rückgabeort bereits.

Bieten Sie Kindersitze und Zusatzfahrer an?

Ja. Baby- und Kindersitze sowie ein Zusatzfahrer können bei der Buchung als Extras gewählt werden. Die Preise gelten für Ihre Daten.

Was passiert bei einer Panne?

Rufen Sie uns jederzeit an. Wir bieten Pannenhilfe rund um die Uhr und ersetzen das Auto, wenn es nicht schnell repariert werden kann.

Wer wickelt meine Online-Buchung ab?

Unsere Live-Verfügbarkeit und Online-Buchungen laufen über Karpadu, eine griechische Mietwagen-Plattform. Ihr Mietvertrag besteht immer mit Goldy Rent a Car.